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北京一号通功能优点
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北京一号通常见问题
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北京一号通管理入口
北京一号通 选号单
 北京一号通 常见问题回复
一、问:“一号通”会影响我现有电话的使用和资费吗?
答:一号通不影响你现有电话的任何使用方法和资费,你该怎么用就还怎么用。因为一号通是一个类似800免费电话业务的号码,不用给你增加任何设备和设施,是将来电转接到你现有的几部电话上接听,实现来电不占线,建立一个24小时呼叫中心,保证搬家不换号的3个核心功能;您对外只公布“一号通”号码,即可实现一个号码、永不占线、永不换号、适合做企业的总机号码,售后服务热线,订购热线,销售热线,项目专线等。
二、问:有人拨打我的 “一号通”,另外的还能打进来吗?会占线吗?
答:如果您的“一号通”下面设置了四部电话,系统是可以同时转接四个电话到您设定的电话上。所以当一个人拨打您的“一号通”,被转接到第一个电话上时,另外的人也还可以拨打您的“一号通”号码,系统会转接到您的第二电话上,不会出现占线的情况。
三、问:“一号通”怎么转接长途?怎样实现?长途费用怎么计算?
答:只要在你申请的“一号通”号码下面设置你想要转接的长途号码,就可以转接到异地。长途按IP资费标准计费,0.30元/分钟。
四、问:能用市场上别的IP卡给“一号通”充值和续费吗?
答:不能。必须使用铁通“一号通”专用IP充值卡,一号通充值/续费/交费热线010-51267388。
五、问:如果呼叫转移到我的手机以后,我接手机要钱吗?
答:如果是固定电话接听的,不要钱。如果是手机接听的,要看手机本身是不是单向收费,如果不是,就会按照正常手机收费(和一号通不产生关系,接任何电话你都需要付费)。
六、设定的号码可以更改吗?
答:可以的,这就是本公司产品的最大优势之一,一号通是可以任何时间更改到任何电话上接听,设置后是即时生效的,设置使用方法请点右上角的一号通设置管理入口
七、问:我可以停机吗?
答:如果在您预付的月租用完后不再购买充值卡充值,则会自动停机。那么1个月后还是没有进行充值的话号码会被永久取消。在停机的1个月内,给一号通充值,又会马上开通了。

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